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铜器工艺样留存SOP
工艺样留存不是为了摆在柜子里展示,而是为后续返单、批量复制、客户复核、质量争议和工艺改进留一个实物参照。铜器的颜色、纹理、光泽、做旧层次和保护层状态,只靠照片和文字很难完全说明。
需要留样的对象包括新工艺、重点客户确认样、批量订单首件、表面效果卡对应样、返工前后样、容易产生争议的颜色或纹理样。留样前要确认它代表的是哪个订单、哪个工艺版本、哪一次客户确认,不能把试验失败样、临时补色样或已经变化明显的旧样当作正式标准。
留样时要贴清编号,记录产品或样件名称、订单号、材料、表面效果、制作日期、确认人、适用范围和保管位置。照片要拍整体、重点面和标识,不是为了替代实物,而是方便后续检索和比对。涉及客户确认的,要把客户回复、封样照片或效果卡编号一起归档。
样件保存环境要尽量稳定,避免长期暴晒、潮湿、油污、频繁触摸或随意堆放。铜器样件会随时间氧化变化,保护层也会磨损,如果颜色、光泽或表面状态已经明显变化,要标记状态变化,不能继续作为唯一标准。
借出、拍照、比对和退回都要登记。工艺、销售、质检或客户需要查看样件时,要记录用途和归还时间,避免样件丢失、被修改或版本混淆。样件损坏、丢失或失效时,应说明原因,能补样的及时补样,不能补样的要在台账中标明不可再作为判定依据。
工艺样留存的价值,是让后来的人知道当时到底确认了什么。它和图纸、效果卡、首件记录、客户确认一起使用,才能支撑长期返单和质量复盘。