定制包装标签SOP

定制包装标签要让每一箱都能被准确识别。现场收货、分箱、门店配送和安装常先看外箱标签，标签错了，即使物流单正确，也可能造成错发、漏装或开箱顺序混乱。

包装前按发运清单核对订单编号、客户名称、产品名称、箱号、数量、收货人、地址和电话。客户指定标签格式、门店编码、项目编号或匿名包装时，要提前确认。匿名包装可以做，但内部箱号和订单追溯信息仍要保留，只是不显示在外部可见位置。

每箱标签必须对应实物、箱号和装箱照片。多箱发货时标明总箱数和当前箱号；有安装顺序、开箱顺序、配件箱或主件箱的，要在标签上明确标注。方向标识、易损提示、防潮提示、不可倒置和开箱方向要与物流风险提示一致。

标签内容不能包含不该公开的价格、内部成本、供应商信息或客户不希望外露的信息。客户临时改地址或收货人时，重新打印或更换标签，不能手写覆盖关键内容。发现标签与实物不符时，暂停发运重新核对。

粘贴后拍摄外箱标签照片并归档。发货前由仓库复核标签、物流单和发运清单是否一致。记录至少包含标签样式、箱号、外箱照片、复核人、物流单号和异常更正记录。