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铜器成品擦拭SOP
适用范围
适用于成品入库、发货前、展厅陈列和项目交付前。
准备工作
准备干净软布、手套、检查光源和包装台。
现场关注点
成品擦拭不是把表面擦亮就结束,重点是避免在最后一道动作里造成二次划伤。擦拭前先确认软布是否干净、手套是否带灰、台面是否有颗粒,亮面件、做旧件和带纹理件要分开处理。
发货前擦拭还要和拍照复核连在一起,擦完后马上检查边角、底部、把手和缝隙,避免客户开箱时看到手印、水痕或浮灰。
操作步骤
- 戴手套。
- 按纹理轻擦。
- 检查缝隙。
- 更换脏布。
- 复核亮面。
- 确认后包装。
检查标准
表面干净,无明显手印、灰尘和二次划伤。
异常处理
发现擦拭后问题加重时暂停并交质检判断。
记录要求
保留发货前复核记录和异常照片。
交接复核
交接给包装前,复核人要确认擦拭工具、产品状态、异常照片和放行意见一致。发现擦拭后颜色变化、划痕显现或布料掉屑时,不要继续包装,应退回质检判断。
FAQ
这份 SOP 主要解决什么问题?
成品擦拭用于在包装或交付前清理铜器表面的浮灰、手印和轻微水痕。
为什么要按这个流程执行?
最后擦拭不到位会影响客户开箱第一印象。
现场情况和 SOP 不一致怎么办?
先暂停自行处理,记录现场情况,由班组长或对应负责人确认后再执行。
总结
铜器成品擦拭SOP 的重点是让现场动作、检查标准和记录资料保持一致。流程执行稳定,后续质量复盘和客户沟通才有依据。