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门店铜器样品和库存怎么盘点?
门店里的铜器不只有“库存”一种状态。展示样、可售新货、客户预留货、调拨在途品、异常品和礼盒配件混在一起时,最容易出现样品当新货卖、预留货被误售、配件缺失才发现。
门店盘点不能只数件数,要同时确认状态、位置、配件、包装和客户归属。
先按状态分区
盘点前先把展示样、可售品、预留品、异常品和礼盒配件分开。展示样看外观和试拿痕迹,可售品看包装和标签,预留品看客户和订单,异常品看处理状态。
| 类型 | 盘点重点 |
|---|---|
| 展示样 | 外观、指纹、划痕、配件、试拿次数 |
| 可售品 | 数量、包装、标签、成套状态 |
| 预留品 | 客户、订单、取货时间、有效期 |
| 异常品 | 磕碰、色差、缺件、处理状态 |
| 礼盒配件 | 是否和主体配套、是否被借用 |
配件和礼盒要一起盘
铜器主体在,配件、说明卡、礼盒、内衬或包装袋不齐,也不能按完整可售状态处理。盘点时要把配套关系写清楚,避免客户下单后才临时找配件。
展示样如果要销售,要按实际状态沟通,说明展示、试拿和外观情况。不能把展示样简单当全新库存出库。
预留货要单独标记
客户预留货要贴清订单、客户、取货时间和预留有效期。门店调拨、借样、换包装时,也要同步更新位置和状态,不然销售端看到数量会误判。
预留到期后要按规则释放或重新确认。长期挂着的预留货会影响正常销售,也会让盘点数量看起来“有货但不能卖”。
异常品要有照片和处理状态
发现磕碰、色差、缺件、包装破损或客户退回,要拍照并注明待维修、待降价、待补配件、待退仓或待报废。异常品只写“有问题”没有用,后续没人知道该怎么处理。
门店可以每日简单核对重点样品,每周做一次完整盘点。样品、库存、预留和异常状态分清楚,销售和售后都会更顺。