铜器节前维护清单怎么做？

铜器节前维护清单，是节日前集中检查、清洁和确认铜器状态的执行表。门店、展厅、酒店、项目现场和礼品交付前都用得上。节前客户接待多、拍照多、临时检查多，平时不明显的小水渍、手印、松动和配件缺失，很容易被放大。

清单要先按区域列产品，不要只按产品类型列。入口、前台、包间、展柜、茶台、餐区、礼品暂存区和库房待发区，看到问题的人不同，风险也不同。每件铜器最好有位置、数量、照片或编号，避免现场人员只检查显眼位置，漏掉边角和备用件。

检查项目要贴近节前实际：表面是否有水渍、油污、手印、落灰、划痕、绿点、松动、配件缺失，包装是否完整，摆放是否歪斜，客户关注款是否已经单独复核。酒店和餐饮现场还要看营业时段、清洁剂使用和顾客动线，礼品交付则要看标签、数量、包装和签收资料。

节前发现问题，要分成三类处理：当天能清洁或调整的，安排现场完成；需要配件、补包装或二次维护的，写清责任人和预计时间；来不及彻底处理但不影响展示或使用的，要给客户说明临时处理和节后安排。不要把所有问题都写成“已处理”，否则节后复盘看不出哪些只是临时稳住。

照片要拍维护前后，不用每件都拍很多，但重点展示区、客户关注款、出现问题的位置必须留。照片里最好能看出位置和整体状态，不要只拍一个局部水印。客户节前确认过的状态，也要留一条文字记录，后续节日期间出现磕碰、丢件或使用变化时才好判断。

节前清单可以复用格式，但不能复用状态。每次都要更新日期、现场负责人、执行人、客户确认人和遗留事项。清单真正的价值不是做一张表，而是防止节前忙乱时靠记忆维护，最后漏掉最容易被客户看到的地方。