铜器易损点标识怎么做？

铜器的易损点不一定在最显眼的位置。薄口沿、焊接位、雕花凸起、把手根部、底座连接处、做旧面、高亮面和已经做过局部修整的位置，都可能是怕压、怕磨、怕潮或怕错误搬运的地方。发货前如果没有把这些点标出来，包装人员容易只按外形包一圈，物流和客户也看不出哪里不能受力。

易损点标识要从完工检验开始，而不是等到封箱时临时贴一个“易碎”。质检拍完整体、四角、连接位、突出部位和表面效果后，要把容易出问题的位置在照片或包装单上标出来。标识不是为了写得好看，而是让包装人员知道哪里要加软隔离、哪里要留空间、哪里不能绑带压住、哪里开箱时不能用刀划。

内部记录和外部提示要分开。内部记录讲具体部位，例如“壶嘴根部不可受压”“口沿外圈需软隔离”“做旧面不得与木条直接接触”。外箱提示则讲装卸动作，例如向上、不可重压、重心位置、开箱方向、叉车入口或吊装点。只贴泛用易碎标，后续客户现场和物流人员仍然不知道重点在哪。

易损点标识还要跟装箱照片对应。封箱前照片要看到保护措施已经落到对应部位，封箱后照片要看到外箱标识和箱号。售后回查时，不能只说“我们有提醒”，要能拿出同一件产品的完工照片、标识照片、包装照片和客户开箱提醒。

对客户也要说清楚几个关键动作：不要直接拎把手，不要拖底座，不要倒置开箱，不要用刀深入划开内衬，不要在未确认支撑位置前强行搬出。易损点标识做好了，包装、发货、签收和售后判断才会使用同一套现场语言。