门店试用后清洁怎么做？

适用场景

客户在门店试用铜壶、铜杯、铜锅、摆件或礼品样品后，表面常会留下手汗、水渍、茶渍、油渍或指纹。试用后如果不及时处理，第二位客户看到的就是“已经用旧”的状态。

处理重点

试用清洁的重点是及时、轻柔、分区。刚用完先看接触位置，再看是否有水分进入缝隙、底座或内壁。能用干软布处理的，不要马上上清洁剂；不清楚来源的痕迹，不要用力反复擦。

现场做法

1. 客户离开或试用结束后立即检查。
2. 先擦手触区、口沿、把手、盖钮和底部接触区。
3. 有水的器具先倒净，再通风晾干。
4. 食品、茶水、油污接触过的样品要单独标记。
5. 清洁后恢复样品角度和标签位置。

常见问题

试用样品最怕“多人都以为别人会擦”。门店最好把试用后清洁放进接待流程，而不是等闭店统一处理。高峰期可以先做基础擦拭，闭店再做完整检查。

FAQ

每次试用后都要清洁吗？

涉及手触、入口、茶水、食品或油污的试用，建议每次都清洁。

可以用酒精快速擦吗？

不建议作为常规方式。酒精可能影响部分表面效果，优先使用干软布和清水后彻底擦干。

试用样品和库存新品能混放吗？

不建议。试用样品应有固定位置和状态标识，避免误当新品交付。