铜器收到货后先检查什么？

铜器收到后，不建议马上摆放、清洗或使用。先检查，是为了确认产品到货状态，也为了后续如果出现磕碰、缺件、颜色疑问或包装异常时，有清楚的判断依据。

春喜铜通常建议客户按“包装、产品整体、关键部位、附件、使用面”这个顺序看。不要只盯着一个局部小点，也不要一拆开就把外箱和内衬扔掉。

包装和产品要一起看

先看外箱有没有破损、受潮、挤压、二次封箱或标签异常。再看内衬有没有断裂、移位、压变形。包装状态不代表产品一定有问题，但它能帮助判断运输过程中有没有受力。

产品拿出来后，看整体是否变形，底部是否平稳，边口、壶嘴、盖钮、把手、接缝、雕花边和底足有没有明显磕碰。铜壶、铜杯、铜锅、餐具这类使用类产品，还要看内壁和食品接触面。

配件、说明卡、保养卡、备用件、垫片、礼盒部件要按订单或随货清单核对。多件铜器同时到货时，不要把附件混在一起。配件缺少和产品损伤是两类问题，记录时要分开。

如果客户急着送礼、上架或项目交付，最好提前做一次到货检查。等送出、摆上或开始使用后才发现问题，责任边界会更难还原。

先拍外箱、内衬、产品整体、异常局部和订单信息。照片要能看出异常位置在产品哪里，不要只拍一个放大的点。发现问题后，先不要继续清洗、抛光、加热或装水试用。

轻微颜色差异不一定是运输问题，可能和铜器自然氧化、光线、包装接触或表面工艺有关。磕碰、变形、缺件、内壁异常、渗漏和明显压痕，则要尽快反馈。

到货检查做在前面，后面使用会顺很多。客户看到问题时也能说清楚“到货时就是这样”，而不是过几天再回头猜。