铜器维护现场保护措施有哪些？

上门维护不能只看铜器本身。客户现场可能有木质桌面、石材台面、展柜、墙布、地毯、软装、茶台、电器和正在营业的区域。铜器处理好了，但现场留下水印、划痕、粉尘、气味或影响客流，客户对服务的评价还是会下降。

现场保护要在动手前完成，不要等清洁剂已经打开、工具已经摆上客户展台才临时找垫布。

现场位置	保护动作	容易出的问题
木质桌面和展台	垫软布、防水垫，工具集中放置	水印、划痕、清洁剂残留
石材和金属台面	防止硬工具拖动，酸碱液体不直接接触	细划痕、局部变色
地毯和软装	避免滴水、粉尘和铜屑落入	异味、染色、难清理
墙面和固定件	拆装前拍照，确认固定方式	磕碰、孔位争议
营业区域	避开高峰，控制气味和噪声	影响客户接待和营业秩序

到场后先拍铜器周边环境，再确认哪里能放工具、哪里不能使用清洁剂、是否允许移动展品、是否需要客户人员陪同。拆下的小件要集中放在托盘或标记区域里，不要随手放在客户柜台、茶桌或地面上。

维护中产生粉尘、异味或需要较大动作时，要提前和客户确认时间窗口。酒店、茶空间、展厅、门店这类场景，宁可把高风险动作安排在闭店或低峰时段，也不要在客户接待区硬做。

收尾时要检查三处：铜器本身、周边台面地面、工具和小件是否遗漏。现场恢复照片最好和维护后铜器照片一起存档。没有维护前现场照片时，不要轻易判断某个桌面划痕或墙面痕迹是不是维护造成，后续任务必须补上维护前确认。