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价格修改审计怎么做?
价格修改会影响报价、订单利润、客户承诺、财务核对和销售责任。春喜铜的铜器定制、售后配件、维修费用、项目报价都可能有人工调整,审计时要说清价格为什么变、谁批准、影响哪些订单。
先确认价格对象和生效范围
价格对象可能是产品、客户、订单、配件、维修项目、报价单或项目合同。修改前要写清原价格、新价格、币种、税率、单位、适用数量和生效范围。是只影响新订单、指定客户、指定项目,还是会影响已经下单的业务,必须说清。
价格变更原因不能只写“调整”。要区分原材料变化、工艺变化、客户变更、折扣、补偿、录入错误、售后协商或合同补充。
敏感改价要有审批
涉及客户承诺、折扣、补偿、已下单订单、已发货订单、低于底价、售后费用改为零、同一客户短期多次改价,都应进入复核。负责人确认、客户确认、合同或补充说明要和价格记录放在一起。
价格改完后,要同步财务、销售、客服或售后可见口径。不要只把系统价格改了,外部沟通和财务核对还停留在旧价格。
异常复核要锁定影响
发现异常改价时,先锁定受影响订单、报价单、客户和财务记录,再判断是否补审批、恢复价格、补差价、通知客户或备注财务处理。不要只把价格改回去而不留原因。
价格修改记录要保留前后价格、生效范围、变更原因、审批记录、客户确认、影响订单和复核结论。价格审计的价值,是让客户沟通和财务核对都有依据。